SMART je marketing & communicatiedoelstellingen bepalen

SMART je marketing & communicatiedoelstellingen bepalen Artikel
7314

De ruggegraat van elk communicatieplan

De basis van een geslaagd communicatieproject is een duidelijk antwoord op de vraag: “Wat willen we met de communicatie van dit project bereiken?” Zonder doelstelling dreigt communiceren immers zinloos te worden.

Elk project heeft één of meerdere doelstellingen. Vaak zijn die opgenomen in een projectfiche of, in dit geval, een communicatieplan. De communicatiedoelstellingen dragen bij tot het bereiken van de doelstellingen van het project.

Je kan dit heel SMART doen, let maar op:

  • Specifiek: Maak je doelstellingen duidelijk, en mooi afgelijnd. Vage doelstellingen leiden enkel naar vage communicatie.
  • Meetbaar: Hoe meetbaarder de doelstellingen, hoe beter je kan achterhalen of ze al dan niet bereikt zijn.
  • Aanvaardbaar: Vanzelfsprekend moeten de doelstellingen juist zijn en moet iedereen er mee instemmen.
  • Realistisch: Door je beperkingen te kennen, kan je je sterke punten beter laten uitkomen. Kies daarom voor een realistische aanpak, en zet geen doelstellingen waarvan je weet dat je ze nooit gaat kunnen bereiken. Ambitieus zijn mag natuurlijk wel.
  • Tijdsgebonden: Bepaal een eindmoment, het beperkt eventuele discussies achteraf.

Stel je bij het formuleren van je doelstellingen ook de vraag wat je bij je doelgroep wil bereiken:

  • Wil je iets bekendmaken?
  • Een gedrag stimuleren of ontmoedigen?
  • Remmingen wegwerken/drempels verlagen?
  • Een visie of plan verkopen/communiceren?
  • ...

Als jouw doelstellingen aan bovenstaande voldoen, dan kan je communicatie niet anders dan slagen. Denk dus SMART!

OVER DE AUTEUR

We Assist You

We Assist You

Jouw comment

Log in om een comment toe te voegen

E-mailadres niet geverifieerd

Nog geen lid? Maak jouw profiel aan.

Recente comments