Solliciteer nu

Bedrijf Bright Plus Vilvoorde

Sector Elektronica & elektrotechniek, Retail/kleinhandel

Locatie 1851 Humbeek

Type Vaste job

Regime Voltijds

Uren/week 36

Opleiding ASO Algemeen secundair onderwijs

Talen Nederlands, Frans, Nederlands, Frans

Ervaring Minstens 2 jaar ervaring

Referentie 1424373

0 Online sinds

Het bedrijf

Met meer dan 1200 werknemers en 75 winkels is onze klant marktleider in België in de verkoop van tv, hifi, IT, multimedia, telecom, electro en keukens.​ Service en klantentevredenheid dragen ze reeds meer dan 60 jaar hoog in het vaandel en dit vormt de basis van hun voortdurende groei.​ 

Functieomschrijving

Als Customer Care Medewerker maak je deel uit van het team Dienst Naverkoop. Daarbij zal je instaan voor het behandelen van alle defecte toestellen die buiten garantie vallen. Jouw takenpakket bestaat uit een mix van telefonische contacten (ongeveer 20%) en de administratieve opvolging van dossiers:

  • Je behandelt vragen en verzoeken die zowel per mail als per telefoon kunnen binnenkomen. 
  • Je zorgt voor het opmaken van offertes om een herstelling te laten plaatsvinden. Wordt een herstelling uitgevoerd door de fabricant van de machine zelf, dan neem je contact op met het desbetreffende bedrijf om daar een offerte voor herstelling op te vragen.
  • Je staat in contact met leveranciers en techniekers om duidelijk te communiceren over welke herstelling dient te gebeuren. 
  • Je zorgt voor de facturatie. 

Profiel

  • Je behaalde een diploma secundair onderwijs.
  • Je hebt ervaring met klantencontacten en facturatie
  • Je bent zeer vlot in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. 
  • Je hecht veel waarde aan klanttevredenheid!

Aanbod

Je gaat aan de slag in een voltijdse functie van 36 uur, waardoor je een halve ADV-dag per maand opbouwt. Je wordt verwelkomd in het divers en dynamische team in Humbeek. Extralegale voordelen worden aan jouw salarispakket toegevoegd!

 

Solliciteren voor deze job? Dat kan makkelijk via https://www.brightplus.be/nl/solliciteer/persoonlijke-informatie/1424373?utm_source=way&utm_medium=jobboard&utm_campaign=way

Over de vacature

Job locatie
Bright Plus Vilvoorde

1851
Humbeek
Vlaams-Brabant
België

Het bedrijf

Customer Care Medewerker in Humbeek

Bright Plus Vilvoorde

Met meer dan 1200 werknemers en 75 winkels is onze klant marktleider in België in de verkoop van tv, hifi, IT, multimedia, telecom, electro en keukens.​ Service en klantentevredenheid dragen ze reeds meer dan 60 jaar hoog in het vaandel en dit vormt de basis van hun voortdurende groei.​ 

Aanmelden

  • Persoonlijke gegevens
  • Mijn cv
  • Sollicitatie voltooid

Login

E-mailadres niet geverifieerd


Log in with your LinkedIn account. Very easy & secure!

| Login with linkedin

Registreer

Do not lose time? Use your linkedin profile

| Register with linkedin

Wij gebruiken dit e-mailadres enkel voor onze correspondentie

Kies een wachtwoord met minstens 8 tekens

Wij tonen jou content op basis van jouw professionele situatie. Update deze gegevens wanneer jouw werksituatie wijzigt.


Velden met een * zijn verplicht